Achats à distance : vos recours

Achats à distance : vos recours

achat_internetSites Internet ou par correspondance : à l’occasion des fêtes de fin d’année, de nombreux achats ont été réalisés à distance. Colis non livré, achat non conforme à la commande ou endommagé, l’Association nationale de défense des consommateurs et usagers donne quelques conseils pour faire valoir vos droits.

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